Confiance et sécurité

PayEvo combine plus de 17 ans d'expertise canadienne en gestion de la paie avec des pratiques de sécurité de premier plan pour protéger votre entreprise et vos employés.

PaymentEvolution garde vos données sûres, sécurisées et privées.

ISO 27001

Centres de données canadiens certifiés pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information et les normes de protection des données.

ISO 42001

Système de gestion de l'IA certifié garantissant une gouvernance responsable des fonctionnalités de paie alimentées par l'IA.

Certifié SOC 1/2/3

Les audits annuels indépendants vérifient les contrôles de sécurité selon tous les critères des services de confiance.

Support primé

Reconnu pour l'excellence du service à la clientèle et notre approche partenariale. Membre de l'Association canadienne de la paie.

Plus de 20 000 entreprises canadiennes

Depuis 2008, des entreprises d'un océan à l'autre font confiance à PayEvo pour payer leurs employés à temps, chaque fois.

Conformité et Confidentialité

Priorité à la confidentialité depuis le premier jour

Conforme à la LPRPDE depuis 2008

17 ans d'adhésion à la loi fédérale canadienne sur la protection de la vie privée avec des principes de protection de la vie privée dès la conception dans tout ce que nous construisons.

Résidence des données 100 % canadienne

Toutes les données sont stockées et traitées exclusivement au Canada, protégées par les lois canadiennes sur la confidentialité.

Surveillance de sécurité certifiée par le CANAFE

Entreprise de services monétaires enregistrée, respectant les règlements fédéraux de lutte contre le blanchiment d'argent.

Certifié SOC 2 Type II

Des vérificateurs indépendants examinent nos contrôles de sécurité chaque année pour s'assurer que nous respectons les normes les plus élevées de l'industrie.

Principes de protection de la vie privée dès la conception

Chaque système et processus sont conçus avec la protection des données comme exigence centrale, et non comme une réflexion après coup.

Entente sur le traitement des données

Accord de protection des données complet disponible pour les clients d'entreprise décrivant nos engagements en matière de protection des données et de confidentialité.

Sécurité et protection

Sécurité et conformité de niveau entreprise

Chiffrement de calibre entreprise

Toutes les données sont chiffrées en transit avec TLS 1.3 et au repos avec AES-256 pour garder vos informations de paie sécurisées à chaque couche.

Authentification multifacteurs

Nécessaire pour tous les comptes utilisateurs afin de garantir que seuls les membres autorisés de l'équipe puissent accéder aux données de paie sensibles.

Surveillance de sécurité 24/7

La détection automatisée des menaces et la surveillance en temps réel protègent vos données en permanence.

Accès sécurisé à l'API

Les clés API basées sur les rôles et la vérification de la signature du webhook assurent la sécurité des intégrations par conception.

Réponse aux incidents

Une équipe de sécurité dédiée répond rapidement aux menaces potentielles, avec des procédures d'escalade claires et des protocoles de notification clients.

Rapport d'incident transparent

Lorsque des problèmes surviennent, nous fournissons des rapports d'incidents détaillés comprenant des chronologies, des causes profondes et des mesures correctives.

Partenaires certifiés PCI DSS Niveau 1

Traitement des paiements par Stripe et First Data, tous deux certifiés selon les normes les plus strictes de l'industrie des paiements.

Infrastructure certifiée ISO 27001:2013

Les centres de données maintiennent des normes internationales de gestion de la sécurité de l'information avec des audits réguliers par des tiers.

Infrastructure

Infrastructure toujours disponible sur laquelle vous pouvez compter

Garantie de disponibilité à 99,9%

Une infrastructure redondante dans les centres de données canadiens garantit le fonctionnement de votre système de paie lorsque vous en avez le plus besoin. Consultez les métriques détaillées de disponibilité.

Garantie de disponibilité à 99,9%

Une infrastructure redondante dans les centres de données canadiens garantit le fonctionnement de votre système de paie lorsque vous en avez le plus besoin. Consultez les métriques détaillées de disponibilité.

Surveillance de l'état en temps réel

Vérifiez l'état du système avec notre page de statut, y compris les notifications par courriel et SMS pour les incidents.

Surveillance de l'état en temps réel

Vérifiez l'état du système avec notre page de statut, y compris les notifications par courriel et SMS pour les incidents.

Sauvegardes automatiques quotidiennes

La redondance géographique garantit que vos données sont sauvegardées quotidiennement dans plusieurs emplacements au Canada.

Sauvegardes automatiques quotidiennes

La redondance géographique garantit que vos données sont sauvegardées quotidiennement dans plusieurs emplacements au Canada.

Récupération après sinistre testée trimestriellement

Plan de reprise complet testé tous les 90 jours avec des engagements de RTO de 4 heures et de RPO de 1 heure.

Récupération après sinistre testée trimestriellement

Plan de reprise complet testé tous les 90 jours avec des engagements de RTO de 4 heures et de RPO de 1 heure.

Périodes de maintenance planifiées

Tous les entretiens planifiés sont communiqués à l'avance et programmés pendant les périodes de faible trafic pour minimiser les perturbations. Suivez les mises à jour sur notre page de statut.

Périodes de maintenance planifiées

Tous les entretiens planifiés sont communiqués à l'avance et programmés pendant les périodes de faible trafic pour minimiser les perturbations. Suivez les mises à jour sur notre page de statut.

Soutien

Des gens réels, des solutions réelles

Heures de soutien lun-ven 9h-17h HNE

Des heures d'ouverture régulières sur lesquelles vous pouvez compter, avec une disponibilité prolongée grâce à notre système de gestion des cas et notre base de connaissances.

Parlez à notre équipe de soutien

Appelez-nous ou créez un dossier pour obtenir une assistance personnalisée. De vraies personnes prêtes à vous aider avec vos questions spécifiques sur la paie.

Envoyez-nous un courriel à tout moment

Envoyez vos questions détaillées à support@paymentevolution.com. Notre équipe examine et répond à chaque demande pendant les heures de bureau.

Base de connaissances créée par des experts

Des articles complets rédigés par notre équipe de soutien à partir de véritables questions de clients. Mis à jour en continu pour vous offrir des solutions précises et éprouvées, 24/7.

Un soutien personnalisé à chaque étape

Des questions rapides aux scénarios complexes de paie, notre équipe offre le niveau de soutien dont votre entreprise a besoin pour réussir.

Ressources en conformité et sécurité

Diagrammes d'architecture, questionnaires de sécurité et DPAs disponibles pour les équipes effectuant des revues de fournisseurs.

Ressources utiles sur la confiance et la sécurité

En savoir plus sur la confiance et la sécurité chez PayEvo

Contactez-nous pour demander de la documentation ou pour en savoir plus sur notre approche en matière de confiance et de sécurité.